Allgemeine Geschäftsbedingungen

⚠️ Platzhalter — Bitte von einem Rechtsanwalt prüfen und anpassen lassen. Diese Vorlage dient nur als Orientierung.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von NexaLink im Bereich der Erstellung von KI-Avatar-Videos. Mit der Buchung eines Pakets erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

§ 2 Leistungsbeschreibung

NexaLink bietet die Erstellung von KI-Avatar-Videos als Done-for-you-Dienstleistung an. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket:

Starter: 1x 30-Sekunden-Video
Professional: 4x 30-Sekunden-Videos
Business: 12x 30-Sekunden-Videos pro Monat

Zusatzleistungen (Express-Lieferung, Custom Avatar, Voice Cloning) werden individuell vereinbart.

§ 3 Ablauf und Mitwirkungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, das benötigte Material (Video, Audio, Text) rechtzeitig und in verwertbarer Qualität bereitzustellen. NexaLink stellt hierfür ein Upload-Tool bereit. Der generierte Link muss vom Kunden per WhatsApp oder E-Mail an das Team übermittelt werden.

§ 4 Lieferzeit

Die Standard-Lieferzeit beträgt 24 Stunden nach Eingang des vollständigen Materials und der Auftragsbestätigung. Express-Lieferungen werden nach individueller Absprache realisiert. Bei höherer Gewalt oder technischen Störungen kann sich die Lieferzeit verlängern.

§ 5 Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Die Zahlung erfolgt über Digistore24. Pakete sind als Einmalkauf oder monatliches Abonnement buchbar. Bei Abonnements kann zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.

§ 6 Einverständniserklärung und Rechte

Der Kunde bestätigt beim Upload, dass er die Rechte am bereitgestellten Material besitzt und NexaLink die Erlaubnis erteilt, dieses zur Erstellung eines KI-Avatar-Videos zu verwenden. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er bereitstellt.

§ 7 Nutzungsrechte

Nach Lieferung und vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das uneingeschränkte Nutzungsrecht an dem erstellten KI-Avatar-Video. NexaLink behält sich das Recht vor, anonymisierte Beispiele zu Demonstrationszwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

§ 8 Haftung

NexaLink haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der erstellten Videos entstehen. Die Haftung ist auf den Wert des gebuchten Pakets begrenzt. NexaLink übernimmt keine Garantie für die Eignung der Videos für bestimmte Zwecke.

§ 9 Korrekturen und Reklamation

Eine Korrekturschleife ist nicht im Standardumfang enthalten. Sollte das gelieferte Video erhebliche Mängel aufweisen (z.B. technische Fehler), wird NexaLink eine Nachbesserung vornehmen.

§ 10 Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht erlischt, sobald NexaLink mit der Bearbeitung des Auftrags begonnen hat und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Februar 2026